對於多數乘客而言,機場接送只是一段路程。但對拉拉車隊的司機小塏來說,這是一場每天凌晨展開的任務。
從台中出發、橫跨清泉崗機場、桃園機場到松山機場,小塏開著他那台潔白亮眼的特斯拉 Model X,默默承接著每一位旅人的「準時抵達」期望。他不只是司機,更是每位乘客起點與終點間最可靠的那一環。
凌晨 3:00|一天的開始
天還沒亮,小塏已經起床洗漱,確認行程。今日第一位乘客是從台中市區送往桃園機場,搭乘早上 08:00 的國際航班。
基於長年經驗,小塏選擇在航班起飛前約 4.5 至 5 小時從台中出發,確保即使有高速公路事故或天候變化,也不會耽誤乘客時程。
這段旅程約 1.5 至 2 小時,小塏會預留充足的時間作為緩衝。
03:00,車庫開門,Model X 靜悄悄地啟動。小塏總會提早 10 分鐘到客人指定地點,這不是規定,而是他的習慣——「提早到,是基本禮貌。」
旅途中|不只是開車
乘客上車後,小塏會根據對方的狀況調整對話模式:
- 剛醒的乘客,他會柔聲提醒安全帶、不多言
- 精神好的乘客,則可一起聊聊航班、天氣與旅行計畫
這時候,車內的小點心與瓶裝水就是小塏送上的第一份貼心:「有些人趕早班飛機來不及吃早餐,有個餅乾墊肚子會舒服些。」
小塏說,有時客人搭車雖然長達1.5-2小時,卻能在這段路途中感受到被照顧的細節。
此外,因應近期新冠疫情再度升溫的情況,小塏每完成一趟接送後,必定會使用酒精仔細消毒車內,尤其是座椅、門把、冷氣出風口等高頻接觸區域。
「對乘客與自己負責,才能真正安心。」他這樣說。
空檔時段|特斯拉上的休息時間
凌晨接送完後,小塏常常會有一段等待下一位接送的空檔。這時他會選擇將車停在安全區域,開著冷氣在車上稍作休息。
「特斯拉最棒的是可以省油、安靜、冷氣持續,當臨時休息區超棒。」小塏笑說。
這段時間他不滑手機、不追劇,而是短暫閉眼、調整呼吸。他知道,下一趟乘客仍期待他以最好的狀態出發。
下午與晚上|多段行程與交通挑戰
下午是從松山機場接回一對家庭旅遊的夫妻與孩子,小塏早早抵達、準備了兒童座椅。孩子上車看到餅乾包裝時立刻驚呼:「我最喜歡這個!」
「看到小孩開心的表情,真的會累都忘了。」
晚間接送則是清泉崗機場接回一位返家的商務乘客,連續三趟接送,小塏依然準時出現在每一站。「乘客願意選擇我們,是責任,不是理所當然。」
夜深了|一天的結尾
最後一位客人下車後,小塏不急著回家。他會將車開到特斯拉充電站,邊充電邊用抹布將車內擦拭乾淨。
「乾淨,是對下一位乘客的尊重。」這是他堅持的一件小事。
即便再晚,他也會再用酒精快速消毒一次接觸面。「防疫這件事,不能鬆懈。」
小塏的心聲|關於接送這份工作
「很多人說,接送就是開車。但我覺得,這更像是一次次的陪伴。」
從凌晨四點的送機,到夜晚十一點的接機,小塏開著特斯拉 Model X,穿梭在城市與機場間,從未失約。他說:「開車不累,讓乘客放心才難。」
這就是拉拉車隊的司機小塏。
他不是明星,不上新聞,但他知道:旅人的時間,比什麼都重要。
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